当前，微信公众号有数千万个，但是大多数的号主都不知道微信公众号怎么运营，不知道如何去做微信公众号的运营计划，不懂的还有操作方法。
你在运营公众号期间，最重要的就是每天都发内容了吧，但是不管怎样，你都一定要保持一个良好的频率，爆词一个良好的习惯。
头疼的标题、永远找不着北的选题、一批批飘过的热点、爆款阅读量考核、涨粉与取关、创意的枯竭等等……那么，有什么样的方法能够让微信公众号运营流程化，有什么样的公众号运营工具呢？
今天，千元哥将看过的教程总结了一下，加上自己的经验，跟小伙伴们聊聊，新手如何从零开始运营一个微信公众号吧。
一、公众号阅读量的由来
在回答这个问题之前，可以应该先思考一下这几个公式：
- 1.文章总阅读量=已关注用户阅读量+未关注用户阅读量；
- 2.已关注用户阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率；
- 3.未关注用户阅读量=覆盖朋友圈用户总量 x 朋友圈标题打开率；（未关注用户主要考虑朋友圈渠道，这里忽略其他小流量渠道） 覆盖朋友圈用户总量=文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量；
- 4.文章总阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率+文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量 x 朋友圈标题打开率。
当然，这并不是一个完全精准的数学公式，但能很大程度上反应一篇爆。款文章总阅读量的重要组成。文章总阅读量还包含很多细项，整体包括：
- 1. 公众号会话阅读
- 2. 好友转发 (包括转发到好友、转发到群)
- 3. 朋友圈 (包括转发到朋友圈、发链接到朋友圈)
- 4. 历史消息 (包括关注后查看、未关注查看)
- 5. 看一看(文章被推荐到微信“看一看”)
- 6. 搜一搜 (在微信搜一搜直接搜索文章阅读)
- 7. 其他：微信菜单、公众号页面模板、公众号自动回复、公众号文章内链点击、微信收藏阅读、图文阅读原文点击、微信页卡(包括图文页下广告点击、原创文章被转载后点击)…..等等。
这些在阅读上也是同样的道理，用这个公式作为思考模型完全没问题。沉下心来好好思考和推敲，你能从中得到很多运营方向的启发。其次就是公众号的名字、头像，公众号的名字也是很重要的，好的名字可以直接锁定用户。
二、微信公众号5种用户增长来源数据
- 1.搜索微信公众号名称
- 2.搜索微信号
- 3.图文信息右上角菜单
- 4.名片分享
- 5.扫二维码及其他
每天通过搜索名字关注公众号占很大一个比例，所以你的名字应该简单好记。
还有不要随便起英文名！！假如你起一个公众号名字叫MarkDown.
那么别人搜你公众号的时候他可能打markdown等等不同的版本根本搜不到你，每次你都要跟别人解释一遍正确的写法，你不累么？
头像最简单的就是把你公众号名字做成图片形式就行了。比如人民日报
三、微信文章的选题
还有就是选题的问题，3 个选题方向、1 张选题图。
“一篇文章成功的 80%都靠选题”，听起来夸张，做起来就相信了！但是~选题难啊！公众号要做什么内容，一直是运营者发愁的事。有建立自己选题库的还好，不然就是从早到晚的选题、选题、选题。
很多小伙伴都为此抓狂。特别是新手，很多不知道从哪入手，每天做一篇是一篇，完全没有头绪。笔者给大家三个选题方向，对所有公众号基本都适用。
我们说公众号要给用户提供有价值的内容，要能帮他们解决某个问题，
对不对？那说到底，究竟要提供哪些有价值的内容？又是帮用户解决哪些问题呢？
我们可以提供 3 种选题内容，解决 3 个问题。
- 1. 写观点干货类，能提供技能指导。
- 2. 写情感心态类，能帮助心灵慰藉。
- 3. 写新闻热点类，能缓解资讯焦虑。
任何一个行业，任何一类人群都需要技能指导、实用建议及干货类的内容；所有人都需要有内容能提供慰藉、抒发情感、缓解压力，或者帮助表达，甚至发泄情绪；所有人也都需要接收最新新闻热点，行业资讯。
这 3 种选题内容基本是所有人都需求的！这样的内容更容易生存，也活得更久。
总结起来就是用户存在：知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑。
四、微信公众号选题的方案计划
而为了做好这 3 种选题，防止跑偏，我们还需要思考 3 个关键项：
（1）公众号类型定位——解决这 3 种内容的占比问题
你公众号存在最核心的目的是什么？定位是帮“哪些用户”在“什么场景”解决“什么问题”！
明确这个问题，然后针对定位确定你是要做干货观点类的公众号，还是新闻资讯类，或者是情感类？这直接决定了以上 3 个方向的内容在你公众号的占比，不至于跑偏。
（2）垂直细化方向——解决这 3 种内容的范围问题
不要追求大而全，做好小而美就很好了，你的垂直细化方向直接决定了。
你公众号内容的范围，不要太宽泛。写干货时就是你所属领域下的细分知识；
写情感也不是大到没边界，虽然现代人的大多情感诉求差不多，但是不同人群情感诉求点都不一样，职场人有职场人的烦恼、95 后有 95 的烦恼、年轻爸妈也有他们的烦恼。
写新闻热点就更不用说了，因为我们一直都在强调新闻和公众号属性的关联性，各个群体有都有各自关心的话题和角度。
（3）自身人格化定位——解决这 3 种内容的风格、价值观、调性问题
你的公众号想要塑造怎样一个人？这不仅帮你区别于其他账号，也帮助用户通过个性鲜明、情感饱满、印象具象的人物模型来感知账号。
而这一点直接决定了以上 3 个方向内容的写作风格、表达方式、语言特色、内容调性等。
好了，有了这 3 个选题方向，接下来我们需要让选题更细化，更系统，做一张自己的用户所需选题图谱。
我们的公众号是给用户带来价值，帮助他们解决问题，乃至帮助用户成长，消除焦虑感。那我们要做的就是不断提供“用户成长所需知识”，帮他们消除焦虑，变得更好。
这个时候，我们可以列出“用户成长所需知识/信息”，并基于此不断提供用户对应所需的有价值内容，这就是选题了。
比如：一个面向新媒体运营的公众号，它的“用户成长所需知识”以及对应进一步细化的内容要想内容规划足够详细，要想更清楚的知道具体做什么内容，想要选题方向更明确，那这个图的每一个点就得不断的分解出下一层，不断的细化内容。
这个选题细化一定是个长期的过程，不断的补充和细化用户成长所需知识（干货、情感、资讯），优化关键项以及不必要的项。
久而久之，一个完整的用户成长知识图谱就会一步一步的呈现在你眼前。做完这一步，你的进步是巨大的，对于选题的掌控，可以说是质变。
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