不论你是运营一个微信公众号还是网站，都需要了解全部的流程及策略模式，使用高效的工具进行运营操作，做好长期的内容定位和规划，现在我们将微信公众号运营操作流程按照前期、中期、后期进行区分，将公众号运营的经验做分享交流。
一、公众号运营前期
1、内容选题
一般的公众号都有自己的定位，比如你的公众号是写读书、生活分享，还有一些专门做情感或新闻的公众号，都有自己的垂直定位，并不是今天想写什么就写什么，所以在自己定位的基础上要进行选题。
选题如果是自己的个人号可以随意点，前提是不过多考虑粉丝的阅读体验，如果是为自己的企业或单位做的话要考虑自己的内容是否符合单位调性，是否契合用户喜好，根据自己的公众号属性来做选题，一般每周会开选题会来确定编辑推送的内容和人员安排。
2、撰稿
根据选题进行虚拟或实地采集撰稿，要提前准备好所需要用到的各种素材，比如参考文献，参考书，文件，通知等等都需要提前进行沟通准备，还有一种情况是现场进行采集撰稿，难度较大。
工具：word、印象笔记、有道云笔记、腾讯文档
3、现场照片、视频、录音
照片、视频、音频的采集都需要一些资料的基础上才能进行，比如拍摄视频素材需要视频拍摄脚本，根据脚本来进行拍摄。
照片、视频分为特写、中景、远景。
工具：单反相机、手机、录音笔、手机录音、小蜜蜂
二、公众号运营中期
1、文件整理
文件管理是非常重要的阶段，有秩序的文件管理会让后续的工作更高效流畅，不会为了找素材手忙脚乱，后面的工作会因为良好的文件管理变的井然有序。
在知乎或者印象笔记里面有很多大神有分享自己的文件管理技巧的，有兴趣的朋友可以搜索研究。
我的文件管理方法也是一直在变化，目前是通过文件命名便于搜索化，通过命名方式来为文件添加上属于它的属性，也便于查找以及搜索，不然等到需要的时候大海捞针是非常困难的一件事。
我的命名方法是：序号+分类+日期+简要，比如：01-工作-20210123-年终总结工作会议记录
2、文字编辑排版
我们在很多公众号上看到的文章都是经过排版软件进行过美化的，比如文字的背景、底色、图标元素都可以通过编辑器来实现，不使用编辑器直接在公众号后台编辑也可以，这篇文章就是直接在后台编辑的，因为没有花哨的需求，简洁就行。
一篇公众号文章一般都是由3部分构成：开头 | 正文 | 底部引导
开头：引导粉丝关注、凸显品牌logo或slogan
正文：编辑一般都有自己的行文结构
底部引导：关注二维码、更多阅读超链接
3、照片编辑
如果是自己拍摄的照片需要对其做一些简单的编辑工作，比如调色，裁剪，拼图等操作。需要注意的方面有：尺寸统一：便于拼图操作，看起来也更加对称有规则调色风格统一：使用调色软件调色时要注意整体的风格统一，同样场景下的照片一个修成暖色系，另外一个修成冷色系，那反差就会很大。照片注意高清无水印。
工具：PS、LR、醒图、美图秀秀等
4、平面设计
公众号的封面大图小图，正文当中的插图都需要平面设计，目前有很多工具可以免费使用，即使不会ps也可以完成以上设计工作。
工具：创客贴、图怪兽
三、公众号运营后期
进入到后期阶段，编辑工作已经全部完成了，进入最后的阶段并不是推送就完事了，还需要做一些细致的审核、分析、复盘等工作。
1、审核预览
编辑完成的公众号文章可以先发送到手机上进行预览审核，审核的时候需要注意以下几点：检查错别字，系统也会提示疑似错字检查各元素效果是否变形或出现错误检查音频是否可以正常播放，是否清晰检查视频是否可以正常播放，音画是否清晰有时候即便是审核过后也会出现错别字，微信公众号可以在推送以后还可以修改错别字，但是只能修改一次，一次只能修改20个字，并且不能修改标题和图片。
2、推送
公众号后台有一个用户管理功能，可以按标签进行用户管理，并且可以针对某一个标签或范围进行推送，这个功能用到的场景不是很多，但是如果要对企业单位内部人员进行推送等情况出现时可以用到，或者进行小范围灰度测试数据的时候也可以用到。
3、数据监控
推送文章后有些有下一步跟进计划的运营人员会随时监控实时的数据，根据数据来快速制定下一步的计划，实时数据监控最简单的可以用手机推送页面监控，也有一些其他工具。
工具：订阅号助手app、壹伴助手、新媒体管家
4、精选留言、互动
公众号现在对新注册的号是没有留言功能的，但是也给一部分运营者开通了读者讨论功能，运营人员可以利用这些渠道来跟用户进行互动，文章的补充、纠正，或者举办小型活动，比如留言点赞前几名获得奖励，在留言区留下你的故事等等活动。
5、数据分析
公众号后台给出的数据指标有非常多，以下图片上的指标都是需要做分析的数据指标。
6、复盘
最后的复盘收尾阶段很重要，通过复盘才能得到反馈，优化下一次的推送。回顾前面的所有步骤，找出每一个步骤当中存在的问题和可以保持的点，从数据当中找出的问题都可以一一列出来进行复盘。也可以从以下几点入手复盘：内容排版人员配合流程优化观看体验用户体验到这里后期阶段就完成了，后期工作比较细致，有预览审核、推送、数据监控、精选留言互动、数据分析、复盘等工作。
关于微信公众号内容运营、文章发布及相关工具全面推荐就到这里，你要根据上面的内容进行实际操作，结合自身情况选择合适的工具，做好内容规划，并且坚持发布，这样的话，你的公众号一定不会差。
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评论列表（1条）
[…] 头疼的标题、永远找不着北的选题、一批批飘过的热点、爆款阅读量考核、涨粉与取关、创意的枯竭等等……那么，有什么样的方法能够让微信公众号运营流程化，有什么样的公众号运营工具呢？ […]