五星电器总裁潘一清在一次CCFA大会上谈到“实体商业存在的理由不仅仅是满足顾客物质的需求，也满足了顾客的社交和情感需求，后者在消费升级的当下更为重要，我始终坚信实体店的价值，零售的本质是为客户提供好的产品，好的服务和体验。都做到了，并快速拥抱移动互联网技术，必能在竞争中胜出。”
营促一体，品促合一
营销、促销也是品牌体现的一种。在卖货的同时，企业也要把品牌传播和消费需求相结合。力求品牌传播、营促销整合，引发消费者对于整个Campaign(广告主题)的关注，才是好活动
目前常见的几种营销方式
影响者营销 场景化营销 快闪营销 短视频营销 造节营销 平台营销
影响者营销
越来越多的品牌懂得：消费者不相信广告，但会相信自己信任人的建议和推荐。
品牌通过一个特别有影响力的人，他能更为广泛且有效的影响一个特别群体的受众而不是针对大量受众，来营销传播并标签化品牌的内容。
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Mini * 黎贝卡：MOL垂直领域投放，五分钟卖出100辆
时尚自媒体“黎贝卡的异想世界”联手MINI独家发售“MINI YOURS加勒比蓝限量版”。100辆定制车4分钟内售罄，所有付款交易在50分钟内完成，创造了3000万的销售额！
KOL
关键意见领袖，Key Opinion Leader.基本上就是在行业内有话语权的人。
KOL的受众更为宽泛。KOL更像是“电视广告”的感觉。面对不特定人群，作为一个渠道，在曝光量方面的作用更大，但是对关注者看了不一定产生直接影响。
MOL
微型意见领袖，Micro Opinion Leader. 精准的垂直渠道是消费升级后细分用户群的”藏身之处”，越垂直越有力。
MOL的受众更专注于某一领域
与KOL相对，垂直网红直接影响左右用户的决策，在垂直人群里面推垂直的内容，因为受众已经被框定，所以针对他们推广不管是广告还是商品，转化率相对于大众网红都会更高，而被框定的这部分人的用户价值一般也较大。
场景化营销
场景营销本质上是一种体验营销，构建一个情景触发消费者的需求并满足他，让用户感到愉悦，产生粘性，从而形成口碑。
场景营销不是互联网公司的专利，只是随着互联网技术的发展，场景营销的地位逐渐上升
与人们的生活场景结合，软广告植入
1）现实生活中使用的场景营销
物理空间的场景营销，与生活相结合，具有软广告植入的特性。
场景的背后是消费者情绪，场景营销的目的是让消费者产生情感共鸣，刺激需求从而发生购买。
“洗脑于无形，下意识自动购买”场景化营销的关键是对消费者心理状态的把握。
2）互联网中使用的场景营销
针对消费者的上网行为始终处在输入场景，搜索场景，浏览场景之下，在用户“感兴趣，需要和寻找”的时候，企业的营销推广信息才会出现。
所谓的场景就是消费者痛点。强调数据，算法，用户行为预测，用户连接用户线上线下。
典型的一个逛街消费场景营销就是LBS定位，根据地理位置，推送相关信息，“广告信息精准推送”技术的应用
五星：把营销做进影院，覆盖黄金周230万观影人群
国庆期间是观影爆发期，在此期间与影院相关产业合作，可以高效曝光五星十一促销，为门店引流，除以往电影贴片广告投放外，五星定制爆米花桶进驻电影院、影院售票大厅/休息区广告位，地推预约，打出组合拳，深入院线营销。覆盖全国22个城市、66家影城、230万观影人群。
快闪营销
快闪店的概念源自于欧美，指的是商店存在于一个较短的时间维度内，短暂的使用空间，最大化企业文化传播效果，以吸引消费者，获得品牌效应，目的是获得盈利最优化，可以是“神出鬼没”，65%的快闪店持续时间在10天以内
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“快闪店”成为奢侈品品牌的“亲民行为”
只开12天的coco cafe可可小姐限时咖啡店
从新加坡、多伦多、东京开到上海的香奈儿的coco cafe可可小姐限时咖啡店，其实是通过改造一家咖啡店，来推荐最新发布的一款唇霜，店内会提供香奈儿的明星彩妆系列供顾客试用。明星、KOL在社交媒体的卖力传播，以及快闪店中精致的布局，香奈儿为大量潜在消费者提供了近距离接触品牌的机会，这些用户特别是女性消费者也会投以“社交货币”作为回报，类似的奢侈品牌的快闪案例还有YSL的快闪游艇派对。
短视频营销
短视频的出现是对社交媒体现有主要内容（文字、图片）的一种有益补充，同时，优质的短视频内容亦可借助社交媒体的渠道优势实现病毒式传播。短视频营销可以理解为企业和品牌主借助于短视频这种媒介形式用以社会化营销的一种方式
现状分析：短视频成为各大资本追逐的新风口。各平台纷纷发布扶持计划，投入大量资金和资源为短视频内容创作者在多个环节提供全方位支持，为短视频平台构建带来推动力，竞争持续升级。腾讯领投快手3.5亿美元融资，头条视频更名为西瓜视频，旗下另有火山视频，抖音短视频品牌。
五星电器针对品类产品定制性的制作了短视频《薛定谔的家电小黑屋》以家电为主，脑洞大开的生活技能，围绕“新奇、有趣、休闲娱乐生活方式”，结合家电电器的特性，通过Get日常生活中家电技能和产品新奇特的体验方式，进行视频内容的输出。高曝光、参与量，4次互动活动合计阅读量达130万，视频播放量20万，内容转发量3万，留言量1万。被微博官方平台认可并转发，受众认可内容，觉得内容有帮助并持续关注，巧妙植入品牌广告，喜受品牌好评
五星：金色星期五-五指有嘻哈，紧跟流行元素，贴近年轻受众
创意手指舞：
紧贴当下中国有嘻哈的热点，邀请当红达人团队，拍摄金色星期五手指舞视频，微博当日阅读量8.5万人次，视频点击播放超过1万次。
造节营销
这些年，互联网都成功创造了哪些节日？
37女生节 520情人节 83男人节 818八卦节 812示爱节 618 双11 双12 米粉节 宠爱女人节 黑色星期五...
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最成功：天猫“双十一”，从剁手到情感沟通。这个原本只是由天猫发起，众多商家参与的一场“促销活动”，已经蜕变成一个 “全球意义上的狂欢节”。简单的广告语背后，道出的是天猫双11已经不仅是一个剁手和消费的“狂欢日”，还是一个关于心意和情感沟通的“节日”。
五星电器制冷节第一波 — 散热操，魔性来一刷
散热操：线上话题传播的一次大胆尝试，借助微博、微信大号、视频网站进行造势，微博话题上线17天，阅读1027万人次，点赞1090次。#第一套全国散热操#原创话题，阅读93.5万次，讨论3694次。
五星电器制冷节第二波 — 100分热情 致敬38度的城
Blue Icecream 清凉公益行
历时1个月，落地4个城市，致敬守卫城市环境的环卫工人，致敬保护城市交通畅通的交警，致敬烈日下奔波的快递小哥，联合江苏交广网FM101.1金陵之声，文明度夏，从你我做起。
五星电器19周年司庆 — 营造生日氛围，庆生Campaign实物化
作为五星电器19周年的庆典，自然不能缺席陪伴其19年成长的用户。而运用有创意的内容把TA们拉入这场庆典的狂欢之中，与之互动，营造一种良好的用户体验，更是企业维系客户/潜在客户的良好契机。
互动惯用的手段是送礼品，但是简单的送礼在互联网时代用户碎片化的时间中容易被消解。
那如果是不一样的创意呢，比如给用户送定制的公交卡，让它能常伴用户日常。
平台营销
像阿里、腾讯、京东这样的超级平台对于品牌主的价值远不止于流量入口高低和掌握用户数据这么简单，还能提供基于数据的精准用户洞察以及定制化的营销解决方案。
为品牌提供从前台的曝光，营销活动，消费者互动，销售转化等到后台的营销工具搭建，效果分析衡量等方面的营销服务。在超级平台所构建的生态中做营销的新模式，被概括为（平台营销）。
电商巨头由卖货平台转型为营销平台
据市场研究机构eMarketer报告称，中国三大互联网巨头—百度、阿里巴巴和腾讯，合计控制着中国数字市场60%的份额。
拥有庞大的消费者数据，既能在量方面最大程度地触达受众，也能在质上做到广告内容与消费者的最佳匹配
平台拥有完备的市场基础设施，业务体系囊括：电商、社交、工具应用、娱乐。
五星：联合品牌齐发声，百字文案覆盖粉丝747万
今年十一预热期间，五星电器联合长虹、方太、海信、海尔等6大品牌共同发布微博“十一到五星电器买家电的100字理由”。覆盖粉丝747万人的同时，还产生不少趣味UGC的内容。
五星：19周年庆，内容共创，相互背书。从联合卖货到联合营销
加入滴滴构件的商户平台：五星电器与滴滴联合发起此次活动。借助电台、KOL等流量平台，以“为五星庆生”为契机，在全城发起“我要五星彩蛋车”的H5互动活动，上线5天14万人访问参与。12月15日当天以9辆彩色庆生车，1辆庆生直播车，合计10量车作为彩蛋车给消费者送去惊喜。借此发出五星电器的声音，与消费者深度互动，通过新型渠道来接触更多年轻消费群体，树立品牌年轻化印象。
当天直播12:30-15:00，持续3个小时，首段直播40分钟，观看人数56.5万人次，直播中途因信号原因中断。第二段直播持续2个小时，观看人数83.3万人次，成功登顶当天花椒直播热1位置，为五星电器多次直播活动观看人数最高，同时也创造了网红本人直播最高观看人数记录。
最后，一切刷屏案例及好的营销创意除了技术以外追究到底都是好内容+好形式的产物
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