01
这几年，内容营销这个话题很热门。
凡是用新媒体来推广业务的从业者，都知道内容营销，或是认为自己做的就是内容营销。比如认为写文章，是内容营销；在拍短视频，也是内容营销。
我一度也认为内容营销就是在网上发布文章或视频，通过内容来吸引客户，最终达成成交。现在想来，我的想法还是不够深刻，没有触及内容营销的本质。
很多时候，我会想内容营销到底什么？查了很多资料，还是一头雾水，因为都没说到本质，或是没有解开我心中的疑惑，下面内容是我一些粗浅的理解。
02
内容营销不等于营销内容
百度百科是这么解释：内容营销，指的是以图片、文字、动画、视频等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。
这样的解释纯粹糊弄人，既说不清楚，也没有指导作用，说了等于没说。
如果用图片、文字、视频来传递内容的方式就叫内容营销，那所有的营销推广，都可以叫做内容营销；因为所有的营销推广，都是以文字、图片、视频的形式。
按这种解释，传统的电视广告、平面广告都可以叫做内容营销，应为电视上的广告是内容，平广告上的信息也是内容。
这些内容是广告内容，或者说是营销内容。所以，内容营销不是营销内容。
营销内容的关注点是营销，内容是为了吸引客户、成交客户、销售产品，其出发点是自己。
营销内容的关注点是内容，内容是为了给客户提供价值，帮助客户解决问题，其出发点是客户。
这种咬文嚼字的解释，虽然显得太无聊，但我觉得有必要，因为这是思维的差异，思维的细小差异，会导致最终的结果完全不同。
03
内容营销是以用户为中心，为客户提供价值。
我们在创作内容的时候，心里是想着自己还是想着客户，这是内容营销的关键。
如果老想着自己，那创作出来的内容，即使对客户来说有价值，但出发点不对，客户也会感知到你的企图，这家伙又要推销产品了。
如果出发点是用户，那即使有广告，客户也能感知到你的用心，觉得你推荐的产品，也是为他们好。
这种心态的细微差别实在太重要了，我曾经做过会议营销，通过讲课来销售产品。一堂课一个小时左右，绝大部分时间是在讲内容，最后十分钟销售产品。
我们每堂课的内容都一样，但我发现心态很重要。如果我发自内心的觉得我的内容对客户帮助很大，那讲完内容之后，订单会很多。
如果在讲课的时候，我心里有销售产品的急切想法，那就完蛋了，可能一个订单也没有。
内容营销也是如此，在设计内容的时候，要有用户价值思维，你的内容能帮客户解决什么问题，带来什么价值，这才是该思考的。
04
内容营销是把内容当做产品来运营
内容营销是通过有价值的内容，帮助用户解决问题；产品是通过属性特征，帮用户解决问题。那么，在内容营销中，就应该把内容当做产品来运营。
要研发一款产品，我们要做市场调研，确定目标用户，确定产品定位和定价，然后开发产品，通过各种渠道，把产品推广出去，销售出去。
做内容也是如此，我们也要调研市场，明白用户的需求，定位我们的内容主题，然后创作内容，通过信息渠道把内容发布出去。
不同的是，对于产品，我们直接销售出去；而内容，当然也可以付费，但内容营销的目的不是通过销售内容来获取利润，内容是产品或服务的文化价值，我们销售的是产品。
也就是说，我们通过内容和产品来帮助用户解决问题，提供价值，但是我们卖的只是产品。
写到这，我对内容营销的认识突然又模糊了起来，感觉啰里啰嗦的说了一大堆，还是说没说到关键点上，好在我只是以笔记体的形式来探讨内容营销，且当做抛砖引玉。
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