微博营销效果评估怎么做(做好微博营销推广方法)

随着微博营销进一步发展,会导入更多的硬广、搜索营销,笔者认为微博营销评估体系会进一步变化。自有媒体(Owned Media)、赚得媒体 (Earned Media)、付费媒体(Paid Media)将是微博营销价值的三驾马车。自有媒体 (Owned Media)是官方微博,赚得媒体 (Earned Media)是通过内容营销、活动、口碑激发的,付费媒体(Paid Media)是通过微博平台购买实现的。而这三架马车共同发力,会获得1+1+1=111的效果。微博营销效果评估怎么做(做好微博营销推广方法)

SNS圈中的人人发布了人人啸应——SNS社交媒体广告价值衡量标准,可以做为未来微博营销效果评估的比对参考。2010年9月起,尼尔森(Nielsen)选取人人网为研究媒体,对戴尔、耐克等知名广告主的广告投放进行了为期三个月的跟踪监测。在经过粉丝来源渠道分析、粉丝对品牌的认知与评价等项目调查之后,发现广告的首次传播(B2C)和好友的二次传播 (C2C)最终聚集沉淀用户成为品牌粉丝,而粉丝在品牌偏好、购买意愿、推荐度上都显著高于非粉丝。与传统门户网站营销模式和衡量方式不同,SNS不再单纯追求流量、曝光和点击,而是搭建起品牌与消费者之间立体深度沟通的桥梁。

戴尔在人人网的品牌传播效果印证了它的理论价值:付费媒体 (Paid Media)——戴尔的社会化广告和公共主页,每一轮曝光都获得了用户的点击、行动以及新的粉丝;免费媒体 (Earned Media)——新鲜事带来的二次口碑传播曝光、点击、行为和粉丝;自有媒体 (Owned Media)——广告+好友口碑的传播直接促进了粉丝数量的积累。SNS 社交媒体广告的衡量标准不仅是付费广告的曝光、点击,还包括由用户的后续行为所产生的二次传播量、最终获取的粉丝数及粉丝的活跃度等维度。SNS把消费者从被动地旁观转化为主动地参与,从而因互动而熟悉并成为朋友,弥补了传统广告客户对消费者的核心感知滞后的劣势。具有前瞻性的企业品牌在SNS社交媒体上进行了深入的挖掘尝试,现在,粉丝已经不是传统意义上的消费者,更是承担了广告人的部分义务。微博品牌影响力是基础,微博效应是核心,微博行为是根本。

打法一:科学紧贴“时效型“社交热点,获得增长新机

在一个热点事件下,品牌如何通过营销的方式介入,是微博持续探索的议题。在实际案例的操作中,通过科学紧贴时效型的社交热点,品牌可以获得大量增长的新机会。

以“神舟十三返航”的项目为例,微博通过大数据、社交传播模型的分层,把整个航天事件根据由近到远的关系拆分成-返航、成组、英雄、科技四个分层,会发现,整个航天事件的热议峰值度呈现出不断攀升和迭代的趋势特征,并且在这个过程中会引入更多不同的用户参与其中。

微博营销效果评估怎么做(做好微博营销推广方法)

社交传播的分层模型可以帮助品牌在进入到热点之前对人群进行拆分。微博上特有的热点话题的组合方式,可以根据不同层级的划分来承接,最终把热点和品牌心智相结合,提高渗透率。

在以往的实战中,娱乐、明星热点可以一定程度上带来大量娱乐人群的覆盖和渗透,帮助品牌进行边界扩容。而时效型热点在使得品牌用户圈层更加丰富的同时,还大大提高了垂类圈层的渗透率,为品牌在原有覆盖圈层触顶之后带来新增机会。

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打法二:以小搏大,娱乐“突发”热点实现意外增长

长久以来,娱乐热点是微博独特且体量非常大的热点。除了标准型娱乐合作模式之外,一些突发的娱乐热点,往往可以实现以小搏大的意外增长。

微博电影之夜IP因云集了众多明星,本身的热度极高。通过拆解IP热点的核心元素和设计衍生话题的方式,在热点发生过程中,将“意外”变成品牌的彩蛋收益。#沈腾 偷轮胎#的彩蛋话题,就是在运营机制的配合下,帮助品牌获得了良好的增溢-品牌兴趣用户资产较前同期提升31%,新增官微粉丝资产提升126%。

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打法三:品牌增溢,发力小型社交节点

在热点营销当中,小而美的社交热点一直是品牌营销的必争之地,往往能为品牌带来增溢。超级月亮、世界接吻日、立夏等节点都是小型社交热点,通过用软性的内容设计结合目标TA,往往能够在一定程度上提高用户对于品牌的好感度。

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打法四:旧品线焕新。在社交场域中实现新品的首轮引爆

对于旧品线来说,今天微博上有着非常丰富的人群标签和内容标签的体系。

标签体系可以帮助品牌更好的侦测原有人群标签和竞品人群标签。与此同时,通过完整丰富的语义分析模型,对目标人群进行兴趣圈层的挖掘。再掘目标人群的兴趣点和社交语言,制定与这些人群的沟通策略设计和资源组合策略。

科学的标签识别用户现实状态,再结合圈层进行策略设计的方式,能够促成品牌在旧品线上得到很好的提升。

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打法五:从消费者的社交心智洞察切入,提升新品发布后转化效率

目前微博对于消费者的研究不仅停留在标签体系,也正在通过消费的社交心智洞察,帮助品牌找到新品发布后提高转化率的可能性。

在与手机品牌的合作中,微博通过抽样分析消费者心理动因模型发现,用户表现出需要品牌有更好的性价比,更好的设计,还有求美和求新的意愿。了解了这些心理后,微博以“求新”和“求美”为切入点,帮助品牌设计新品发布的策略方向,最终撬动动漫圈和时尚圈。消费者心理动因是非常好的消费决策杠杆,策略加资源整合的方式,可以帮助品牌完成一场刺激消费心理转化的营销战役。

微博营销效果评估怎么做(做好微博营销推广方法)

结语

除了相关的内容标签和圈层标签可以识别用户之外,微博更可以通过数据的方式识别用户本身消费心理因素。

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