病毒营销又叫病毒式营销、核爆式营销，在普通人看来，“病毒”并不是一个讨喜的词，但却能很形象地传达出这种营销方式的特点：像病毒一样迅速传播，深入人心。
它利用的是大众的积极性和社交网络，主动传播和扩散信息，让这些信息像病毒一样在人群中疯传，在短时间内引发巨大的关注和讨论。
作为一种常见的营销方式，它需要的是公众们的自发行动，由于商品本身付出的成本非常少，而最终这点成本也转嫁到消费者身上，所以基本称得上是零成本，性价比非常高。
病毒式营销具有以下几个特点：
1、性价比高。支付宝一条微博，加上出境费用几乎全免的利益引诱，简单粗暴;从指定商品清单上来看，这或许是一笔惊人的费用，但从实际的消费时间与消费行为上来看，支付宝实际支付的其实完全不可能是清单上的全部商品。而从它引起的转发量来看，它获得的曝光度和流量是非常巨大的。
2、速度快，传播范围广。通过网络传播信息，速度是非常快的，有时候只需要一个随手的点赞和转发，就能增加信息的出现频率。如果每个人主动在自己的交际网络中进行传播一则消息，那么这条消息马上就能上热搜、全网皆知。
3、信息来源具有吸引力。并不是任何一个事件都能引发热度的，病毒式营销的”病原体“必须是能够引发大众反应的事物，要符合大众普遍的情感共鸣、心理需求、个性诉求等，简而言之就是，成功的病毒营销，必定有一个吸引人的噱头。
4、时效短，更新快。可以看到，”跳一跳“基本上没有火过一年，支付宝的转发抽奖更是为了特定节日而设置，过期失效。因为网络产品的周期很短，网上每天的信息量巨大，人们也通常是抱着看热闹和三分钟热度的心理去跟风参与。所以说，一般病毒营销只要引起一时的轰动，那就是成功案例了。
成功的病毒营销历时短，见效快，利润高，但并不容易做到，近几年成功的案例只有寥寥数几。病毒式营销最重要的是要找到引爆点，那么，要找到引爆点，可以从哪些方面来考虑呢?
第一，提供有价值的产品和服务。点明利益是最直接的方式，有价值的产品和服务，不仅仅是实用性，还要满足人们猎奇、看热闹、追求个性等心理，才能获得更多的关注。
第二，关注人们的内心情感需求。现代社会生活节奏快，人们的精神压力大，需要一定的途径来宣泄和释放。
第三，使用简单、利于传递的表达形式。互联网已经提供了很多这样的传播工具和平台，而这些平台主要是以文字和视频为载体。要取得好的营销效果，文字要新颖、简单、走心、容易记住和复制，而视频要足够的特色、容易模仿，这样更能引发羊群效应（跟风、随大流）。
第四，利用公共的积极性和行为。最能体现公众积极性除了利益，还有公益，得益于网络，当下的正能量也能够更好地传递。
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