学会解决问题的好处有哪些(好的流程模式带来的好处)

与人与事交集时,总少不了遇到各类棘手的难题,意外、失误、不走心等带来的损失,轻则破财,重则致使公司破产倒闭。究其原因往往多是由于小事未重视,未能及时排除潜在隐患而酿悲剧。

传统解决问题方式:了解汇报等待决策,多人多部门问题等待领导层一人忙碌,时间效率延迟带来隐患。

创新思维解决问题方式:解决:解,是解开,决,是排除,自下而上解决问题,以排除问题为目的,由问题萌芽时消灭隐患。案例:有个大企业和一个小作坊的香皂公司引进了同一家公司的生产设备,遇到了同样生产线会出现“空香皂盒”瑕疵问题。大企业的召开各种讨论会,重金请外部专家研究3个月,终于解决了“空香皂盒”瑕疵问题。

1、如何高效解决和预防“内危机”

公司内部的难题,无论员工与公司、员工与员工、部门与部门等多数可控,可沟通,便于第一时间解决。

场景一危机:领导层机制问题引起,自上而下的危机。

当需警示办公室政治,人浮于事,相互推诿,互不担责,问题搁置,公司体量越大酿成潜在风险巨大。

解决办法:机制改革,相互制约,价值创造、价值评价、价值回报相互关联,驱动个人,部门标准机制落地。

场景二危机:员工违规操作引起,自下而上的忽视

即使有良好的机制,如果缺乏有效的监督检查,员工违规操作不可避免,小隐患带来的隐患数不胜数,违规用电火灾,生产事件,人身伤亡等。

解决方法:机制建设完成后,定好123的标准SOP规程,一把手工程不定时抽查,发现隐患及时修正。

2、如何高效解决和预防“外难题”

公司外部的难题,由于不受自我机制所控,管理难度增大,协调沟通解决链条延长,埋下对接性隐患。

场景一:人的难题

处事交道中,因人的气场和对方产生了排斥而引起的不认同、刁难等人为的制造难题。

解决方法:修炼自我,修炼团队,学习与不同类型人打交道的方式方法,合拍、同频是解决问题必须具备的基础,修为的影响力,情商是解决问题的最佳方式。

场景二:事的难题

因为某件事,某个规程不合对方规则停滞、卡壳,效率和流程严重停摆。

解决方法:梳理和分析问题的难点,换个思维沟通问题的利弊和难题,往往创新给对方带来的政绩和利益更大。中国人解决问题不同西方二选一,更多采用的是二合一。

无论何种难题,都有解题答案,办法总比困难多。小问题沉下心来思考,大问题先清零自己,重新排盘从根本解决问题。解决问题的能力,是人生进击的最有效回报,解决难题越多,成就他人,成就自己,做个自我检测你是个什么样的解题者?

学会解决问题的好处有哪些(好的流程模式带来的好处)

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